Contrato de Servicio

1. Partes y Definiciones

Proveedor del Servicio: BRINGGO SHIP LLC, 5900 Balcones Drive STE 100 Austin, TX 78731.

Cliente: La persona física o jurídica que crea una cuenta y/o solicita servicios a través de la Plataforma.

Servicios: Envío transfronterizo, agencia aduanal, almacenamiento (fulfillment), preparación para Amazon FBA, fulfillment de dropshipping y entrega de última milla.

2. Alcance de los Servicios

Según la solicitud del Cliente, la Empresa presta servicios relacionados con la recolección, el almacenamiento, el embalaje, el despacho aduanero, el transporte y la entrega de los envíos.

El alcance, los precios y los plazos de entrega de los servicios se especifican en los detalles del pedido/cotización en la Plataforma. La Empresa se reserva el derecho de realizar cambios en el alcance de los servicios conforme a requisitos operativos y legales.

3. Obligaciones del Cliente

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre el contenido, el valor, el peso y la declaración aduanera de los envíos.
• Garantizar que los envíos sean lícitos, transportables y conformes con la legislación de los países correspondientes; no enviar artículos prohibidos/restringidos.
• Suministrar a tiempo los documentos requeridos (factura, certificado de origen, permisos).
• Mantener la seguridad de las credenciales de la cuenta y pagar las tarifas a tiempo.

4. Artículos Prohibidos y Restringidos

No podrán transportarse materiales peligrosos, mercancías ilegales, productos falsificados ni artículos cuya importación/exportación esté prohibida o sujeta a permisos conforme a la legislación aduanera correspondiente. Toda responsabilidad derivada de tales envíos recae en el Cliente.

5. Tarifas y Pago

Las tarifas de los servicios se calculan según los precios y cotizaciones vigentes en la Plataforma. Los aranceles aduaneros, gravámenes y cargos oficiales corren a cargo del Cliente salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se realizan mediante los métodos y plazos especificados. En caso de pago tardío, la Empresa tiene derecho a suspender el servicio y retener el envío.

6. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden variar según los trámites aduaneros, casos de fuerza mayor, cambios normativos y los procesos de transportistas externos. La Empresa no será responsable de retrasos ajenos a su control.

7. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de la Empresa se limita a la tarifa del servicio pagada por el envío correspondiente y a los límites establecidos en la legislación de transporte aplicable. La Empresa no es responsable de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos.

El Cliente es responsable de las sanciones aduaneras y los retrasos derivados de información o documentos incorrectos/incompletos proporcionados por el Cliente.

8. Seguro

Los envíos no se consideran asegurados salvo que se solicite y pague por separado. El Cliente puede solicitar un seguro de transporte adicional para sus envíos.

9. Propiedad Intelectual

Todo el software, las marcas, los logotipos y el contenido pertenecientes a la Plataforma son propiedad de BringGo Ship y no pueden utilizarse sin autorización.

10. Vigencia y Terminación

El Contrato permanece vigente mientras la cuenta del Cliente esté activa. Las partes pueden rescindir el Contrato en caso de incumplimiento de obligaciones. La terminación no elimina las obligaciones de pago devengadas.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Contrato se rige e interpreta de conformidad con las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América. Los tribunales competentes ubicados en Texas tendrán jurisdicción exclusiva sobre las controversias.

12. Contacto

Para preguntas sobre el Contrato: support@bringgoship.com • +1 409 215 1455