HİZMET SÖZLEŞMESİ MADDELERİ

1. Hizmet Tanımı

• BringGo Ship'in sunduğu ara depo hizmeti bir depo hizmetidir, kargo hizmeti değildir. BringGo Ship sadece entegrasyon hizmeti sunar. BringGo Ship, ürünün depoya teslim edilmesinden itibaren kargo firmasına teslim edilmesine kadar ki süreçte sorumluluk üstlenir. Alıcının ürünleri depoya gelene kadar geçen süreç ile ürünlerin kargo firmasına teslim edildikten sonraki süreç ile ilgili BringGo Ship’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

2. Gümrük ve Teslim Süresi

• BringGo Ship'in gümrük işlemlerine müdahale edemediği ve süreci hızlandıramadığı Alıcı tarafından kabul edilir. Ayrıca BringGo Ship ara deposuna teslim edilecek ürünlerin, Amazon’dan BringGo Ship deposuna teslim edilme sürecinin BringGo Ship tarafından kontrol edilmediği Alıcı tarafından kabul edilir.

3. Gümrük İşlemleri İçin Evrak Temini

• BringGo Ship ara deposuna teslim edilecek ürünlerin gümrük işlemleri için gerekli evrakların temini ve ibrazından Alıcı/ithalatçı (consignee) sorumludur.

4. Kargo Şirketine Teslimat

• BringGo Ship ara deposuna teslim edilen ürünler, Alıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasına en geç 2 iş günü içinde teslim edilir.

5. Ürün İadesi ve Adres Değişikliği

• BringGo Ship tarafından kargoya teslim edilen ürünler, tesliminden sonra geri çağrılamamakta olup, kargodaki ürünlerin adres yönlendirmesi ve değişikliklerin BringGo Ship tarafından yapılamadığı Alıcı tarafından kabul edilir. Yanlış adres kaydı ve müşterinin evde olmaması durumunda sorumluluk Alıcı'ya aittir.

6. Teslimat Tarihi

• BringGo Ship tarafından kargoya teslim edilen ürünün teslimat tarihi; gümrük prosedürleri, kargo çalışma tarzı veya iklim koşulları nedeniyle ortalama tarihten daha geç veya daha erken olabilir. Tarafımızca iletilen ortalama süre tahmini bir süre olup, BringGo Ship’in herhangi bir sorumluluğu yoktur. Ayrıca kargo firmalarının çalışma düzenleri ve Türkiye ile olan saat farkından dolayı gecikmeler meydana gelebileceğini Alıcı kabul eder.

7. Salgın Şartlarında Gönderi Takibi

• Salgın şartlarında bazı ülkelerdeki kargo şirketleri, gönderileri kapı önlerine bırakabilir. Bu nedenle takip numaralarının müşteriyle paylaşılması ve sevkiyat sürecinin takip edilmesi Alıcı'ya önerilir. Bu gibi durumlarda da BringGo Ship’in herhangi bir sorumluluğu yoktur.

8. Ürünlerin İmha Edilmesi

• Alıcı, BringGo Ship deposunda iki hafta ve üzerinde bekleyen ürünlerin herhangi bir bildirim ve ihtar yapılmaksızın imha edileceğini, bu durumda BringGo Ship’in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.